К международному Дню инвалидов: своих не бросаем

Зинаида Федоровна — инвалид третьей группы, живет недалеко от Луги. Ходить самостоятельно она не может, с тростью уже тяжело. Инвалидную коляску наша подопечная одалживала у соседки, собственная Зинаиде Федоровне не полагается по закону, группа инвалидности недостаточная. Получить свою коляску – непросто и небыстро, соседская, как назло, сломалась, а по врачам ходить надо. Единственный возможный вариант – временная коляска. Специалисты «Системы Забота» и Лужский КЦСОН приложили немало усилий, чтобы ускорить процесс и найти нашей подопечной инвалидную коляску.

“Теперь мы все вместе собираем документы на усиление группы инвалидности, чтоб пенсионерка получила коляску в постоянное пользование” –

 

рассказала Зухра Хаитовна Абдувохабова, руководитель отдела специальных обращений контакт-центра “Системы Забота”.

Антонина Александровна – инвалид первой группы, живет в Казани одна и ей тяжело справляться с повседневными делами без помощи социальной службы. К сожалению, соцработник, которая была прикреплена к Антонине Александровне, уволилась, и несколько дней пенсионерка пыталась справляться самостоятельно. Об этом она рассказала операторам нашего контакт-центра, и они связались с социальной службой. Через два дня Антонина Александровна снова позвонила нам, уже с благодарностью: тем же утром, в день обращения в «Систему Забота», к ней пришел новый социальный работник.

 

Заказать звонок


×
Запись на прием



×