Тревожная кнопка по государственной программе

Тревожная кнопка – это комплекс услуг по обеспечению круглосуточной системы связи для оперативного решения сложных жизненных ситуаций и оказания экстренной помощи на дому (в том числе пожилым гражданам, инвалидам, лицам с нарушением слуха). Нажав кнопку на мобильном устройстве, человек связывается с оператором колл-центра, который выслушает и поможет найти решение различных вопросов:

  • вызовет скорую помощь, проконтролирует, что скорая приехала, и помощь оказана; в случае госпитализации узнает, куда отвезли больного, и сообщит родственникам
  • вызовет аварийную, пожарную или газовую службу (если прорвало трубу – сантехника, если нет света – электрика, если разбилось окно – плотника, если не открыть дверной замок – слесаря)
  • окажет психологическую помощь в сложных ситуациях; поможет распознать мошенников и избежать обмана (например, если вымогают деньги, сообщая по телефону, что дети в опасности, или когда по квартирам продают различные "целительные средства")
  • даст справочную информацию о режиме работы, адресах и телефонах учреждений здравоохранения на территории Ленинградской области и Санкт-Петербурга, районных лечебно-профилактических учреждений, поликлиник, больниц, о социальных центрах и центрах реабилитации, информацию о приеме специалистов, так же рекомендации по обращению к специалистам (произвести в случае необходимости запись к специалисту), оператор может проконсультировать по приему лекарственных препаратов (но не вправе их назначать).

Выберите регион получения тревожной кнопки по госпрограмме:

Санкт-Петербург Ленинградская область Новгородская область Псковская область

Образец договора на услугу "тревожная кнопка" по ИППСУ (.doc)

Заказать звонок


×
Запись на прием



×